CASE08「牛乳宅配問題」

BCGやアクセンチュアに見られる「A4資料配布」からのケース面接を解いてみましょう。

ケース01~07とは「頭の使い方」が少し違ってきます。


問題

面接官:

では、さっそくケース面接を行いたいと思います。

まず、こちらをご覧ください。

 

【A4の内容ココから】

クライアントから「今後3年間の会社の成長に関してディスカッションを行いたい」との依頼を受けました。

依頼内容をもう少し聞いてみると、「今後3年間で、現在の利益を3倍にする方策は?」とのこと。

少し状況を教えて頂けることができ、事前に考え始めました。

l  国内市場は当然、伸びておらず、むしろ、減っている?

l  牛乳宅配会社の経営状況はざっくり、こんな感じ。

Ø  売上高は100億円、営業利益は10%

Ø  売上は100%国内、牛乳のみの宅配のみ。例外にもれず、売上は減少。

Ø  日本には都心部を中心に200店舗出店。

Ø  宅配は毎日自社の配達員が朝に実。

Ø  コスト構造としては、原材料(牛乳)と人件費(営業・宅配)が大半。

 

 

今後3年間で、現在の利益を3倍にし得る方法を考えてみてください。

【A4の内容ココまで】

 

お題は「中期的に現在の利益を3倍にする方法を考えてください」

状況は書かれている通りです。

 

牛乳宅配会社の社長から、連絡があり、相談を受けました。

順調に経営を行ってきたが、最近、国内市場が伸び悩み。

昨年は売上は100億円(営業利益10%)と程よい。

売上構成は単一的で国内の牛乳のみの宅配で、

売上は徐々に落ちてきている。

店舗は都心部中心に200店舗。

宅配は社員が毎日朝におこなっており、

コスト構造は原材料と人件費(営業と宅配)が大半を占めている。

 

私:

はい、わかりました。

 

面接官:

これらの状況から「中期的に現在の利益を3倍にする方法を考えてください」

では、15分お考えください。

 

私:

了解しました。


この問題について

前提なく、考えてください!ではなく、クライアントの状況が説明されているので、考えやすい部分もあるが、逆に言うと、「候補者の答えが画一的」になりがちである。

 

が故に、きっちり、「A4資料配布」でのケースの解き方もマスターしておきたいところ。

 

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